Simbisa Brands расширяет свое присутствие на местном и региональном уровне - The Zimbabwe Mail

Simbisa Brands, крупнейший оператор быстрого питания в Зимбабве, объявил о планах открыть еще 31 точку в этом финансовом году, в основном в Зимбабве, в рамках своей стратегии по улучшению качества обслуживания клиентов и расширению своего присутствия. По данным The Herald, компания раскрыла свои намерения в своем финансовом отчете за первый квартал 2025 финансового года, который закончился 30 сентября 2024 года. На конец квартала Simbisa управляла 720 магазинами, в том числе 606 собственными прилавками и 114 франчайзинговыми точками. «В течение квартала было открыто пять новых торговых точек, управляемых компанией, а на оставшуюся часть финансового года запланировано открытие еще 31 точки, в основном в Зимбабве», — заявил в своем заявлении генеральный директор Simbisa Group г-н Бэзил Дионисио. Он добавил, что в течение года планируется отремонтировать 44 существующих магазина, чтобы еще больше улучшить качество обслуживания клиентов. Simbisa Brands владеет и управляет несколькими известными сетями ресторанов быстрого обслуживания, включая Pizza Inn, Chicken Inn, Nando's и Steers. Благодаря операциям в 10 африканских странах, таких как Кения, Гана, Маврикий и Замбия, группа укрепила свои позиции ведущего игрока в регионе. В первом квартале группа обновила бренд Pizza Inn и запустила новые продукты в своих цепочках для ключей. Г-н Дионисио отметил, что рекламные акции и новые ценностные предложения укрепили присутствие бренда и увеличили поток клиентов. Обучение персонала также является приоритетом: в течение квартала обучение прошли 11 598 сотрудников всех брендов. Симбиса поощрял обратную связь от клиентов, записав 12 410 отзывов в первом квартале 2025 финансового года по сравнению с 2085 в предыдущем квартале, чтобы улучшить обслуживание и качество еды. Подразделения Simbisa в Зимбабве сообщили о росте выручки на 4% в годовом исчислении, что обусловлено увеличением количества посещений клиентов на 12%. За квартал было обслужено более 12,1 миллиона клиентов. Доля группы на рынке Зимбабве увеличилась за счет добавления 47 новых счетчиков в период с сентября 2023 по сентябрь 2024 года, в результате чего их общее количество достигло 330. Однако рост затрат на электроэнергию, вызванный увеличением затрат на электроэнергию на 54%, и ухудшение перебоев в электроснабжении создали проблемы. Г-н Дионисио сказал, что меры по сдерживанию затрат ужесточаются, чтобы защитить прибыль и обеспечить прибыльность. Simbisa стремится поддерживать рост за счет активизации маркетинговых усилий, особенно в сегменте доставки, а также реализации стратегий оптимизации цепочки поставок. Выручка группы выросла на 6% в годовом исчислении, чему способствовало увеличение числа клиентов на 7%, хотя реальные средние расходы снизились на 1%. Simbisa Brands по-прежнему стремится расширять свое присутствие, уделяя при этом приоритет инновациям, качеству обслуживания клиентов и экономической эффективности для достижения долгосрочного успеха. Нравится: Нравится Загрузка… Связанные Перейти к новостям вещательной компании